機能説明

Tuteesは “e-Learningのマーケットプレイス” のDEMOサイトです

1.DEMOサイト制作の背景

マッチングビジネスのコンサルタントをしていると、いろいろな要望があります。その中でも多いのが、“マーケットプレイス型のマッチングサイト”を作りたいという内容です。要は、サイト運営者が双方の間に入るエージェント型ではなく、サイト運営者はサイト運営(集客や開発)に専念し、仲介はシステムに任せて自動化したいというもの。
もちろん、メリットデメリットや、ジャンルによる向き不向きはありますが、マーケットプレイス型を安価で制作できるならそれもアリです。
今回は「e-Learning(オンラインコース)のマーケットプレイス型マッチングサイト」のDEMOを作成しました。
※Amazonや楽天市場のような「サービスや物販のマーケットプレイス型マッチングサイト」を作りたい人にはこちらの記事が参考になります。

2.マッチングサイト制作で重要な2つのこと

“安価で制作する”ということ

私の中で「高額な初期投資はしないこと」はとても重要です。厳しいことを言いますが、成功するかどうかもわからないビジネスに百万単位の投資をすることはお奨めしません。失敗したらどうするのですか?もっと慎重(臆病)になりましょう。豪華なシステムは黒字化してから搭載すればよいのです。AmazonだってGoogleだってみすぼらしい仕様からスタートし、修正を重ねて今に至っているのです。
ですから、私のDEMOサイトは、WordPressと無料プラグインのみで成り立っています。海外には、日本ではあまり知られていない優秀な無料プラグインがたくさんあります。

“内製化する”ということ

ご相談いただく内容で、「これはちょっとキツイな」と感じるものがあります。それは、外注して制作されたサイトのコンサルです。オープンソース型(WordPressなど)で発注者が自由にカスタマイズできる仕様ならよいのですが、自由にカスタマイズできる箇所がごくわずかのものだと悲惨です。私ではなく発注者が悲惨です。軽微な修正でも数日を要し、しかも有料……。
ですから、サイトは内製化すべきです(内製化:外注化せず自社で行う)。軽微な修正なら一瞬で完了しますし、A/Bテストなどのトライアルも柔軟に行うことができます。そもそも自サイトの中にブラックボックスがあることは恐怖でしかありません。心臓を他者に握られているようなものです。サイトは内製化し、自サイトの仕様は掌握しておくべきです。
※プラグインを利用している時点でブラックボックスを抱えているようなものじゃないか?というご指摘はごもっともですが、他にやりようがないのでスルーさせてください。

3.このDEMOサイト“Tutees”でできること

WordPressと無料プラグインだけで成り立っていますが、それでも多くのことができます。ここでは主な機能をご紹介します。
なお、“Tutees”とは、“学習者(生徒)”を意味するTuteeの複数形です。

受講生ができること

マイページの利用

受講者1人1人にマイページが生成されます。購入したオンラインコースはマイページにストックされ、いつでも学習を進めることができます。

学習状況の可視化

マイページではオンラインコースの学習状況(全体の何%が完了しているか?など)を確認することができ、学習の継続をサポートします。

コミュニケーション

マイページ内の掲示板からインストラクターに直接質問ができます。回答の確認もマイページで行えます。

クレジットカード払い

クレジットカード払い(Stripe利用)やPayPalでの支払いが可能です。※銀行振込にも対応できますが、販売手数料の自動分配(後述)など調整が必要です。

受講コースの評価

受講したオンラインコースを評価(レビュー)することができます。

インストラクターにもなれる

受講しているうちにインストラクターになりたくなったら、アカウントをアップグレードできます(収益を得られ右ようになります)。

インストラクターができること

マイページの利用

インストラクター1人1人にマイページが生成されます。マイページでは、オンラインコースの作成、売上の支払い申請(後述)などができます。

オンラインコースの作成

テキスト、画像、動画(埋め込み・YouTubeへのリンクなど)を用いた本格的なレッスンが作成できます。

コミュニケーション

マイページ内の掲示板で受講生から直接質問を受けることができます。質問と回答はコースページに表示され、他の受講生にも参照してもらうことができます。

サブスクリプション販売

通常販売(売り切り)の他に、サブスクリプション(継続課金:日額・月額・年額)販売を採用することで収益構造を見直すことができます。

※有料プラグインを利用すれば、この他にも便利な機能を追加できますが必須ではありません(Zoomと連携し、オンラインコースにZoomセミナーやミーティングを組み込むなど)。

サイト運営者ができること

フロントエンドからの登録

サイト訪問者の目に触れる部分をフロントエンド、管理者が更新や修正などの作業をする部分をバックエンドと言いますが(例:WordPressのダッシュボード画面)、受講者の登録はフロントエンドで完結するため、バックエンドにログインさせる必要はありません。

登録者の管理

受講者やインストラクターの登録情報から、作成されたオンラインコースの承認などまで、あらゆるアクションを管理(監視)することができます。

インストラクターになれる

サイト運営者は受講者にもインストラクターにもなれます。管理者・受講者・インストラクター、すべての権限を保有します。

売上の保全

オンラインコースの売上は、一旦、サイト運営者に支払われます。売上金を保全することで、万が一トラブルが発生した場合などの返金処理などにもスムーズに対応できます。

販売手数料の自動分配

サイト運営者が保全している売上は、インストラクターからの出金申請を承認することで、インストラクターに支払われます(販売手数料は自動で控除されるため面倒な計算は不要です)。

仲介の自動化

これらの機能により、仲介がほぼ自動になります。サイト運営者は集客や開発に専念することができるため、集客と販売を促進する好循環が生まれる可能性が高まります。※自動化にはメリットデメリットがあります。

4.サイト制作のご依頼も承ります

このDEMOサイト“Tutees”のようなサイトを制作したい場合、製作者公式サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。また、DEMOサイトの詳しい仕様に関するご質問もお受けしております。

サイト制作費は「20万円~」という感じで、導入したい機能やデザインのイメージなどにより要相談ですが、格安であることに間違いはありません。

なお、私の本職はマッチングビジネスコンサルティングですので、下記についてのご相談も無料でお受けできます。言われるがまま制作して、後はどうなろうが知らないというスタンスではありません(私が200万円でサイト制作を外注した制作会社が何のアドバイスもくれなかったことに憤りを感じているからです)。

  • ジャンルは適切か?(稼げないジャンルの場合「やめた方がよい」と提言させていただく場合もあります)
  • 適正品質か?(必要十分の機能でスタートしましょう)
  • 懸念材料はないか?(経験則を基にしたアドバイスで背中をそっと押してさしあげます)

※無料相談はサイト制作依頼者様限定です。
※サイト制作後もコンサルティングが必要な場合には割引料金にて承ります。